Os ganhos do jogador desapareceram por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Ganhei um prêmio no cassino megafaraon e perdi contato com meu caixa. Meu nome de usuário é Silvina*****.. Não sei como posso retirar o prêmio, é de 10/04/23
Prezada silvinagunther08,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o MegaFaraon Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? É possível encaminhar todas as evidências que você possui com seu histórico de apostas para nikolas.b@casino.guru ? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
usuario
Prezada silvinagunther08,
Você ainda não descreveu seu problema, então faça isso, caso contrário, seremos forçados a encerrar a reclamação.
Já descrevi meu problema... Manda screenshots e comenta o que acontece... Plataforma Casino pley fox megafaraon... Não me dão nenhuma solução... Devem ter informações dos caixas eletrônicos e ver qual é o uma que me fez a usuária Silvina45708...
Olá silvinagunther08,
Eu entendi corretamente que o preço em dinheiro da aposta não foi pago na sua conta do cassino? Você tem algum tipo de histórico de apostas para provar que a aposta aconteceu?