O jogador da República Tcheca está consultando a porcentagem de Retorno ao Jogador (RTP) do jogo. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Gostaria de verificar o RTP do jogo Multiplay 81. Certamente não pode ser possível que o jogo tenha levado 250.000 sem oferecer nenhum ganho por tantas rodadas.
Caro krotas90,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e jogos de cassino funcionam. Eu recomendaria a leitura do nosso artigo sobre Taxa de pagamento (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Se você tiver mais informações que ajudem nosso caso, por favor, encaminhe para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos nenhuma evidência provando que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Atenciosamente,
Cristina
Muito obrigado pela sua resposta, krotas90. Você poderia por favor elaborar? Entendi corretamente que você não deseja prosseguir com esta reclamação?