CasaReclamaçõesMilky Wins Casino - O jogador não consegue abrir o site do cassino.

Milky Wins Casino - O jogador não consegue abrir o site do cassino.

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Montante: £700

Milky Wins Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 24/11/2022 | Caso encerrado : 16/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador não consegue abrir o site do cassino por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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O site do cassino parece ter desaparecido e estou esperando que um saque seja processado? Isso pode ser um erro - o safari não pode abrir a página porque o servidor não pode ser encontrado?

isso significa que o site foi tirado do ar??

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Público
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há um ano
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Olá bluelagoon03,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Milky Wins Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Desde quando você não consegue acessar o site? Você tentou contatá-los por e-mail de suporte? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há um ano
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Sim, a conta é verificada. Foi verificado quando entrei há alguns meses. Tentei acessar o site hoje e não consegui. Já entrei em contato com o suporte por e-mail, até o momento sem resposta. Falei com o cassino em 11 de novembro sobre a retirada

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Público
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há um ano
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Olá bluelagoon03,

Eu tentei o site e tudo funciona muito bem. Você tentou limpar cookies, navegador diferente ou um dispositivo diferente para acessá-lo?

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Público
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há um ano
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Caro(a) bluelagoon03,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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A reclamação será agora encerrada com base no motivo mencionado acima.

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