CasaReclamaçõesMONACObet Casino - A conta do jogador está bloqueada.

MONACObet Casino - A conta do jogador está bloqueada.

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Montante: 1.000 €

MONACObet Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 20/09/2021 | Caso encerrado : 11/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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A conta do jogador foi bloqueada sem aviso prévio.

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Público
Público
há 3 anos
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Então joguei o jogo no fim de semana e ganhei dinheiro e enviei 1000 euros para minha conta pessoal e queria entrar no jogo hoje, mas infelizmente não consegui fazer o check-in, mas dei tudo corretamente também no fim de semana e ainda me conecta a alguns, mas ninguém se comunica comigo lá

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Olá Patrik,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Monaco Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de avançarmos no caso.

A sua conta foi verificada no casino? Este é o seu primeiro pedido de saque lá? Você usou algum depósito ou bônus sem depósito?

Observe que muitos cassinos fecham a conta do jogador durante a verificação e, uma vez verificados, são desbloqueados. Por quanto tempo sua conta está fechada? Eles solicitaram algum documento de verificação de você?

Aguardamos sua resposta e espero que possamos ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Casino.guru

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Caro Patrik,

Faz algum tempo que não temos notícias suas. Observe que seremos forçados a rejeitar a reclamação se você não responder nos próximos 7 dias.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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A reclamação será encerrada pelo motivo acima mencionado.

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