CasaReclamaçõesMr. O Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Mr. O Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 8 $

Mr. O Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 18/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

6d 20h 17m 22s

Resumo do caso

há 3 horas
Tradução

O jogador de Ohio está enfrentando problemas com um depósito no cassino Mr. O, onde um depósito de $ 10 não foi creditado, deixando apenas $ 7,66 após as taxas. Apesar de falar com vários representantes, ele recebe informações conflitantes sobre o status do depósito.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 8 horas
Tradução

Sim, fiz um depósito no Mr. O casino e ele nunca foi creditado na minha conta. Meu depósito começou em $ 10, mas depois das taxas de bitcoin o total restante foi de $ 7,66. Falei com vários representantes do Mr. O. outro dia e alguns deles disseram que ainda não foi processado e um representante disse que faria uma exceção se eu fizesse outro depósito de $ 10, eles creditariam os $ 7,66 então. Sinto que isso é roubo. Obrigado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 horas
Tradução

Caro jduckro01,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Mr. O Casino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Houve alguma indicação sobre o valor mínimo que o cassino aceita para depósitos?
  • Este foi seu primeiro depósito no cassino?
  • Você poderia compartilhar capturas de tela ou uma transcrição do bate-papo com o suporte do cassino?
  • Meu e-mail é tomas@casino.guru
  • Você tentou fazer mais depósitos no cassino? Com qual resultado?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


Traduzido automaticamente:

jduckro01 tem 6d 20h 17m 22s dia(s) para responder

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