CasaReclamaçõesMr. O Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Mr. O Casino - Os ganhos do jogador foram confiscados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 55 $

Mr. O Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 25/04/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

4d 2h 41m 26s

Resumo do caso

há 3 dias
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O jogador da Pensilvânia está enfrentando dificuldades para fazer saques no cassino. Apesar dos numerosos depósitos, o cassino confiscou seus ganhos porque ela supostamente não conseguiu fazer um depósito nos últimos 12 bônus, todos eles sem giros grátis de depósito.

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Público
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há 2 semanas
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Eu nunca saquei neste cassino, depositei inúmeras vezes e eles retiraram meus ganhos hoje porque disseram que eu não fiz nenhum depósito nos últimos 12 bônus, agora eles são todos rodadas grátis sem depósito, então eles não deveriam ter tirei meus ganhos Nunca tirei dinheiro de lá Estou furioso porque este é como se fosse o terceiro Cassino Acho que são falsos e gostaria de algum tipo de reembolso de alguns dos ganhos aqui

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Público
Público
há uma semana
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Olá rachelbturner20,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Mr.O Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Quando foi a última vez que você depositou no cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Tenha em mente que reivindicar vários bônus consecutivos sem depositar nada é considerado abuso de bônus e o cassino pode anular os ganhos gerados a partir deles.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario




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Público
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há uma semana
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Ok, eu não sabia disso provavelmente há cerca de um mês e não sabia sobre abuso de bônus, então por que eles colocam isso em suas recompensas? Acho que essa é a resposta então. Eu não sabia nada sobre isso. Depositei talvez há um mês.

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Público
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há 3 dias
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Olá rachelbturner20,

É um termo comum em muitos casinos online, tal como aqui: https://mrocasino.com/terms (6.1)

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Há algo em que possamos ajudá-lo?

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rachelbturner20 tem 4d 2h 41m 26s dia(s) para responder

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