O jogador brasileiro está chateado depois que o cassino Mr Fortune o acusou de violar os termos do bônus e confiscou seus ganhos de 1.500 reais após um longo processo de verificação. Ele está buscando ajuda e pedindo ações contra o cassino. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.
Venho por meio desta, expressar a minha extrema indignação e sentimento de ter sido roubado.
Este " cassino" chamado Mr Fortune é uma FRAUDE!! LADRÃO!! nunca me arrependi tanto de algo como a experiência com essa porcaria de site.
Bati o bônus, com todos os requisitos, todos cumpridos, juntei o montante de 1500 reais que pus para levantamento, após quase uma eternidade com verificação, recebi um e-mail dizendo q eu tinha violado os termos do bônus e que meu dinheiro ( ganho de forma honesta) seria tirado de mim, em outras palavras, esse casino LADRÃO, ME ROUBOU!!
gostaria muito de encontrar alguma forma de conseguir processar, para que este casino, Mr fortune e os outros da msm mafia... Como bcasino, boocasino e etc.. seu banidos de forma definitiva por seus roubos. Não sou o primeiro lesado por eles e nem serei o último, até que alguma providência seja tomada
Olá rodrigocerniftcu2018,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Mr Fortune Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Que bônus você usou e recebeu exatamente do cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Com base na captura de tela fornecida, parece que você apostou acima do limite máximo permitido. Informe o valor do bônus que você recebeu e encaminhe seu histórico de apostas para nikolas.b@casino.guru .
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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