A retirada do jogador está atrasada por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada como não resolvida, pois o cassino não possui política de reação.
Traduzido automaticamente:
Mr Sloty Casino - A retirada do jogador está atrasada.
Traduzido automaticamente:
Pontos negros: 651
Montante: 5.000 €
Mr Sloty Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
1.3
O Mr Sloty Casino tem um Índice de Segurança de 1,3, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Não resolvido
O nosso veredicto
Sem política de reação, regulador passivo
NÃO RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá guru do cassino,
Também vi tarde demais o que é um cassino ruim Mrsloty. Solicitei um pagamento em 25 de março de 2022 e estou constantemente sendo adiado porque meu pagamento está sendo processado, mas nada está acontecendo. Fui verificado pelo KYC, então recebi um e-mail deles informando que minha conta foi verificada, mas nada mais está acontecendo. Por favor me ajude. Eu vejo uma mensagem do Sr. Sloty Vip aqui de vez em quando, talvez você tenha um endereço de e-mail dele ou então eu posso contatá-lo diretamente.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Olá Daniel,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Mr Sloty Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Quando exatamente você concluiu o processo de verificação? Você jogou com um bônus ou apenas com dinheiro real?
Observe que pode levar até 14 dias para que o processo de verificação e a primeira retirada sejam processados. Se estiver em andamento por um período mais curto de tempo, eu recomendaria apenas esperar.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Ah sim, eu só joguei com dinheiro real sem bônus
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Querido Daniel,
Infelizmente, gostaria de informar que, como este cassino tem mais de 15 casos encerrados como "Política de não reação", somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a diminuição da classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.
Lamentavelmente, parece ser uma prática comum do Mr Sloty Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Verifique todas as nossas tentativas anteriores falhadas de negociar https://casino.guru/mr-sloty-casino-review#tab=js-tab-reputation .
Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com representantes de bate-papo ao vivo, bem como com membros da equipe de afiliados. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Mr Sloty Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Traduzido automaticamente:
