O jogador do Reino Unido solicitou a desistência menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. Infelizmente, o jogador perdeu seus ganhos antes que pudéssemos ajudar, portanto, fomos forçados a rejeitar esta reclamação.
Olá, saquei dinheiro £ 350 há vários dias, continue me dizendo que tenho que esperar de 7 a 21 dias, excluindo fins de semana, piada absoluta, tudo o que quero é meu dinheiro, alguém pode me ajudar, obrigado, passei em todos os cheques KYC etc e minha conta se totalmente verificada. Dinheiro apenas sentado pendente
Perfeito muito obrigado!! Vou manter meus dedos cruzados então e espero que eles processem isso logo, caso contrário, enviarei uma mensagem de volta
eles cancelaram minha retirada "problema técnico" desistiram e gastaram o dinheiro então este caso pode ser encerrado agora
Obrigado pela atualização, rdocherty2. Lamento ouvir isso. Infelizmente, como você jogou/perdeu seus ganhos, infelizmente não há muito que possamos fazer por você. O jogador é o único responsável por sua conta, saldo ativo e todas as apostas realizadas. Entendo que isso nunca teria acontecido se você pudesse desistir na primeira tentativa, mas, neste momento, não podemos pedir ao cassino para reembolsar seus ganhos perdidos. Gostaríamos muito de ajudar, mas desta vez é impossível.
Pelas razões acima expostas, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
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