The player from Germany self-excluded from the casino owned by the same company, but he was allowed to open an account and play in this sister casino. The complaint was resolved as the palyer received back his deposits from the casino.
O jogador da Alemanha se autoexcluiu do cassino de propriedade da mesma empresa, mas foi autorizado a abrir uma conta e jogar neste cassino irmão. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu de volta seus depósitos do cassino.
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