Caro Dylanashley1996,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Tenho certeza que você conhece a geolocalização da operação GAMSTOP:
GAMSTOP permite que você implemente controles para ajudar a restringir suas atividades de jogos de azar online.
Inscreva-se no serviço e você será impedido de usar sites e aplicativos de jogos de azar administrados por empresas licenciadas na Grã-Bretanha, por um período de sua escolha.
Como você escolheu um cassino com licença de Curaçao, será muito difícil resolver este caso de forma satisfatória. Você poderia informar se informou o cassino sobre seu problema de jogo antes de fazer qualquer depósito?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Dear dylanashley1996,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
I’m sure that you are aware of the geolocation of GAMSTOP operation:
GAMSTOP lets you put controls in place to help restrict your online gambling activities.
Sign up for the service and you will be prevented from using gambling websites and apps run by companies licensed in Great Britain, for a period of your choosing.
Since you have chosen a casino with a Curaçao license, it will be very difficult to resolve this case to your satisfaction. Could you please advise if you informed the casino about your gambling problem prior to making any deposits?
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Traduzido automaticamente:
