CasaReclamaçõesNineCasino - O jogador não consegue enviar os documentos necessários para retirada.

NineCasino - O jogador não consegue enviar os documentos necessários para retirada.

Traduzido automaticamente:

Montante: Can$10.581

NineCasino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 13/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

2d 19h 54m 0s

Resumo do caso

há 4 dias
Tradução

O jogador de Alberta enfrenta problemas para enviar extratos bancários e comprovantes de pagamento ao cassino, apesar de ter obtido os documentos necessários. Essa situação é particularmente desafiadora, pois o jogador precisa dos fundos para despesas urgentes após dificuldades pessoais recentes.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 dias
Tradução

Não está me deixando enviar meus extratos bancários e comprovantes de pagamento, dos quais pedi ao banco para enviar cópias, assim como a mim, e não sei como consertar. Estou trabalhando nisso desde quinta-feira e não cheguei a lugar nenhum e, honestamente, eu ia comprar meu carro e uma entrada para o aluguel em um lugar porque acabei de perder meu emprego, minha casa e meu veículo em um dia devido a problemas familiares e esse dinheiro foi um salvador, então como ou o que exatamente preciso, já que minha compensação de extrato bancário canadense não está funcionando

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 dias
Tradução

Olá jaydamaye22,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o NineCasino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento?
  • Quais documentos já foram aprovados e quais não?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:

jaydamaye22 tem 2d 19h 54m 0s dia(s) para responder

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