Eu estava jogando na NitrogenSports -- agora Nitrobetting -- por aproximadamente uma década. Eu tinha um saldo de pouco mais de 1 BTC lá depois de uma redução significativa e felizmente cronometrada em fundos postados no livro no final do ano passado. Mais recentemente (janeiro?), eu consegui fazer retiradas de 1,5 BTC, até 6 BTC por mês, sem muita complicação.
Mais recentemente, fui informado de que seria necessário depositar 1 mBTC e executar um rollover de 1x para ativar minha conta para saques por algum motivo sem sentido. Fiz isso e, em seguida, fui solicitado a passar por um processo KYC (certamente não mais anônimo!). Concluí isso imediatamente, dando a eles fotos minhas, minha carteira de motorista e uma conta de serviços públicos recente (sim, sou um idiota). Esperei *quinze* dias úteis pela "aprovação da gerência" para ativar os saques, ficando cada vez mais irritado com a falta de comunicação deles, ocasionalmente não recebendo nada por dias a fio. Finalmente, fui autorizado a sacar aproximadamente 5% do meu saldo (incorrendo em uma taxa de saque de 5% sobre o valor).
Perguntei a eles quais eram meus limites de retirada. Não recebi resposta alguma. Enviei outra solicitação de retirada, que foi rejeitada após 48 horas. A equipe de segurança alegou que foi feito por engano e para enviar outra solicitação. Desde o momento em que recebi esse e-mail, não consegui mais fazer login na minha conta e, portanto, só posso presumir que ela foi desativada ou desabilitada. Os representantes de chat e gerentes de atendimento ao cliente por e-mail (todos geralmente com um nome novo a cada vez durante grande parte dessa saga!) contam mentiras novas e frequentemente muito absurdas que podem ser imediatamente contraditas por outra coisa que disseram recentemente. Agora ouço "meu caso foi escalado", que eles "garantirão que [meu] caso seja revisado completamente" e que "me fornecerão atualizações claras e consistentes". Obviamente, nada disso aconteceu ou acontecerá.
Tenho feito barulho no SBR. Eu estava fazendo barulho no canal do grupo do Telegram deles (que agora foi apagado das minhas mensagens e bloqueado para postagens somente para administradores). Agora estou fazendo barulho aqui e em outros sites de resenhas. Tenho muitas capturas de tela e e-mails deles (anexados). Aos administradores deste site: não punam os outros deixando essa resenha no ar. Ela precisa ser retirada o mais rápido possível, e o livro precisa ser condenado.
I had been playing at NitrogenSports -- now Nitrobetting -- for approximately a decade. I carried a balance of just over 1BTC there after a fortunately timed and significant drawdown in funds posted at the book late last year. Most recently (January?) I was able to make withdrawals of 1.5BTC, up to 6BTC per month, without too much hassle.
More recently I was informed I would be required to deposit 1mBTC and perform a 1x rollover to activate my account for withdrawals for some nonsense reason. I did this, and then was asked to go through a KYC process (certainly not anonymous anymore!). I completed that immediately, giving them photos of myself, my drivers license, and a recent utility bill (yes, I am an idiot). I waited *fifteen* business days for "management approval" to have withdrawals activated, growing increasingly annoyed at their lack of communication, occasionally receiving nothing for days at a time. I was finally allowed to withdraw approximately 5% of my balance (incurring a 5% withdrawal fee on the amount).
I asked them what my withdrawal limits were. I received nothing in response. I submitted another withdrawal request, which was rejected after 48 hours. The security team claimed it was done by mistake, and to submit another request. From the moment I received that email, I have no longer been able login to my account, and so I can only assume it's been deactivated or disabled. The chat representatives and customer service managers via email (all typically with a new name every time throughout much of this saga!) tell new and frequently very absurd lies that can be immediately contradicted by something else they've recently said. Now I hear "my case has been escalated," that they will "ensure [my] case is reviewed thoroughly", and that they "will provide [me] with clear and consistent updates." Obviously none of that has happened or will happen.
I have been making noise on SBR. I had been making noise in their Telegram group channel (which has now been wiped of my messages and locked to admin-only posting). I am now making noise here and with other review sites. I have plenty of screenshots and emails from them (attached). To the administrators of this site: don't punish others by leaving that review up. It needs to be taken down ASAP, and the book needs to be condemned.
Traduzido automaticamente:
