CasaReclamaçõesNo Account Casino - O jogador tem um problema técnico nos jogos de cassino.

No Account Casino - O jogador tem um problema técnico nos jogos de cassino.

Traduzido automaticamente:

Montante: 263 €

No Account Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 26/11/2019 | Resolvido : 10/12/2019
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
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Halil, da Holanda, descobriu um bug no software. Ele informou o cassino, mas o cassino o ignora.

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Público
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há 4 anos
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o cassino aceita jogadores da holanda. hoje joguei por horas e perdi 750 euros. devo admitir que venci no final da partida depois de perder 360> depois de depositar 120 euros, consegui fazer 850 e depois que tudo deu errado, era impossível para recuperar a aposta repetida 45 euros a cada rodada, sem vitória e, como sempre, uma rodada, minha aposta é evitada e as 33 saem, o que me daria um pagamento de 263 euros. recebo um email sem resposta . ninguém em casa. lembro-me de que quando me registrava eu podia conversar com eles duas vezes, mas assim que você abre uma conta, o bate-papo desaparece. não gosto desses truques. pelo menos eles podem responder ou me agradecer por enviar um e-mail. agora 7 horas à frente ainda não há reação. Devo dizer que o site parece limpo, mas a falta de investimento em um bate-papo torna a imagem ruim.

toda vez que jogo na mesa ao vivo de jogos autênticos, ocorre um erro e ninguém se importa com isso, desde que o erro seja a favor do cassino. ficar sonolento.Não entendo por que as autoridades não reagem.

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Público
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há 4 anos
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o cassino aceita jogadores da holanda. hoje joguei por horas e perdi 750 euros. devo admitir que venci no final da partida depois de perder 360> depois de depositar 120 euros, consegui fazer 850 e depois que tudo deu errado, era impossível para recuperar a aposta repetida 45 euros a cada rodada, sem vitória e, como sempre, uma rodada, minha aposta é evitada e as 33 saem, o que me daria um pagamento de 263 euros. recebo um email sem resposta . ninguém em casa. lembro-me de que quando me registrava eu podia conversar com eles duas vezes, mas assim que você abre uma conta, o bate-papo desaparece. não gosto desses truques. pelo menos eles podem responder ou me agradecer por enviar um e-mail. agora 7 horas à frente ainda não há reação. Devo dizer que o site parece limpo, mas a falta de investimento em um bate-papo torna a imagem ruim.

toda vez que eu jogo na mesa ao vivo de jogos autênticos, ocorre um erro e ninguém se importa com isso, desde que o erro seja a favor do cassino. ficando sonolento. história da bet apenas para mostrar como foi difícil jogar,

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Público
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há 4 anos
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Olá Halil.

Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim neste cassino. Poderia ser mais específico? Em quais jogos você percebeu o problema? (provedor de jogos) O que exatamente aconteceu?

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Público
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há 4 anos
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Você poderia fazer o upload da captura de tela, o que você mencionou?

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Público
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há 4 anos
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Eu estava jogando a mesa ao vivo da roleta de jogos autênticos. e posso dizer que esse provedor está cheio de erros. Não entendo por que os cassinos oferecem essas mesas ou as autorizações concedem uma licença a eles. Em vez de amanhã, como eu escrevi na reclamação, eu tive várias rodadas, nenhuma vitória pode acontecer. Eu sabia que os 33 chegariam, então repeti minha aposta e coloquei mais dinheiro nela; agora perdendo 263 vitórias que poderiam me ajudar a recuperar minhas perdas. olhando no histórico de apostas não consegui encontrar uma prova disso infelizmente.

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Público
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há 4 anos
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Acho que enviei para o cassino sem copiá-lo. Não consigo encontrar a captura de tela.

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Público
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há 4 anos
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Como jogador, experimentei muitas falhas nos jogos que jogaram minha história em muitos cassinos. Acho muito suspeito que só ocorra quando o jogo vira a meu favor. Posso dizer que estou perdendo alguns milhares de ganhos. O único cassino que reembolsou minha aposta sem sequer uma prova única era unibet depois de ameaçar fechar minhas contas. minha internet é super rápida eu sempre limpo meus cookis e apago o dinheiro antes de jogar e isso ainda acontece. tenho minhas preocupações com os fairnes do Jogos .Este é o meu direito e abertura. Eu tive um problema no jogo autêntico. Eu vi duas rodadas em uma rodada, o que poderia me dar uma vitória de 1050 €. O cassino me disse que era lag. . isso foi fraude.

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Público
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há 4 anos
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oi Mate, por favor, cancele a reclamação que agora tenho contato com o cassino, vamos resolver isso. não é culpa deles. esse cassino tem muito bom apoio. obrigado por seu esforço!

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Público
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há 4 anos
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Com base na última mensagem da Halil, estamos encerrando a reclamação como "resolvida".

Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru.

Em caso de problemas, você pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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