O jogador da Grécia solicitou um saque há alguns dias, mas não foi processado. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Traduzido automaticamente:
Nomini Casino - A retirada do jogador foi adiada.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.500 €
Nomini Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.8
O Nomini Casino tem um Índice de Segurança de 8,8, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 2 anos
Tradução
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Desde 21/07 eles estão me contatando e a única coisa que eles estão dizendo é ter paciência, enquanto eles disseram que são 3 dias úteis, eles deveriam ter dito desde o início que há atrasos. Gostaria que o dinheiro chegasse o mais rápido possível!!!!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezado Ritsis12,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. Entendi corretamente que você está enfrentando problemas com uma retirada?
É bastante comum que a retirada leve alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada, portanto, pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Você poderia esclarecer quando exatamente você solicitou essa retirada?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
21/7 e esperei exatamente 3 dias tirei o fim de semana de folga então 5 dias e recebi uma resposta, por favor, seja paciente, isso nunca aconteceu comigo no passado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Obrigado pela sua resposta, Ritsis12. Gostaria de enfatizar que sempre damos ao cassino duas semanas inteiras para processar cada pagamento. Vou manter esta reclamação aberta e se não houver desenvolvimento até o final deste prazo, vamos intervir. Vamos nos manter positivos e aguardar as boas notícias em relação à sua retirada. Agradecemos antecipadamente por sua paciência e, por favor, informe-nos se houver algo novo nesse meio tempo.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Claro que vou deixar você saber, obrigado por sua ajuda inestimável!
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Seu dinheiro foi creditado muito bem, muito obrigado, pode ser fechado.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Notícia incrível, Ritsis12. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Traduzido automaticamente:
