The player from Peru reports that Novibet casino has stopped operations in her country without allowing users to withdraw their funds. She has requested a refund for over two months and has not received a response after providing her Skrill account details.
A jogadora do Peru relata que o cassino Novibet interrompeu as operações em seu país sem permitir que os usuários retirem seus fundos. Ela solicitou um reembolso por mais de dois meses e não recebeu uma resposta após fornecer os detalhes de sua conta Skrill.
bom dia
Faço minha reclamação contra o cassino Novibet, que não me paga meu dinheiro.
A Novibet parou de operar no meu país e não deu tempo aos usuários de sacar seu dinheiro; eles roubaram o dinheiro da minha conta.
Eu pedi um reembolso, no entanto, eles nunca me deram uma solução. Recentemente, eles pediram para minha conta Skrill me enviar meu dinheiro, mas mais de 2 meses se passaram e eles não respondem mais aos meus e-mails.
O Novibet Casino é uma farsa total. Recomendo que as pessoas não depositem seu dinheiro aqui, isso gera muita desconfiança.
As transferências do Skrill são imediatas, mas a Novibet leva 2 meses. Eles são golpistas e ladrões completos . Não é possível que eles me tenham deixado esperando desde março do ano passado esperando meu pagamento.
good day
I make my claim against the Novibet casino, which does not pay me my money.
Novibet stopped operating in my country and didn't give users time to withdraw their money; they stole the money from my account.
I have requested a refund, however, they never give me a solution. Recently, they have requested my Skrill account to send me my money, but more than 2 months have passed and they no longer respond to my emails.
Novibet Casino is a total scam. I recommend people not to deposit their money here, it generates a lot of distrust.
Skrill transfers are immediate but Novibet takes 2 months. They are complete scammers and thieves . It is not possible that they have me waiting since March of last year waiting for my payment.
buen dia
hago mi reclamo contra el casino novibet el cual no me paga mi dinero.
novibet dejo de operar en mi pais y no dio tiempo a los usurios que pudieran retirar su dinero , se robo el dinero de mi cuenta.
he solicitado el reembolso sin embargo nunca me dan una solucion , ultimamente me han solicitado mi cuenta skrill para enviarme mi dinero , pero ya han pasado mas de 2 meses y ya no me responden mis correos.
es una estafa total el casino novibet , recomiendo a la gente no depositar su dinero aqui , genera mucha desconfianza.
las transferencias de skrill son inmediatas pero novibet se demora 2 meses , SON UNOS COMPLETOS ESTAFADORES Y LADRONES , no es posible que me tengan esperando desde marzo del año pasado esperando por mi pago.
Caro jhaxiraperal,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber sobre o problema que você está enfrentando. Para melhor atendê-lo, gostaria de fazer algumas perguntas para esclarecer sua situação:
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Verônica
Dear jhaxiraperal,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're experiencing. To better assist you, I’d like to ask a few questions to clarify your situation:
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
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