CasaReclamaçõesOdds96 Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Odds96 Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 20.000 INR

Odds96 Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 01/12/2022 | Caso encerrado : 20/12/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Índia foi bloqueado sem maiores explicações. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Depositei hoje 20k na minha conta odds96, meu endereço de e-mail: r***20@gmail.com


Depois de fazer algum jogo, farei uma solicitação de saque e, depois de algum tempo, tentarei fazer o login e mostrará que sua conta foi bloqueada


Minha conta já foi verificada com meu cartão Aadhar de identidade do governo + selfie, tudo pronto


Por isso, peço-lhe que desbloqueie a minha conta odds96 e, em seguida, dê o meu depósito de 20k pelo menos

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Caro rajredmik20,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você fez saques bem-sucedidos no passado? Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Você já tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há um ano
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Não, eu não fiz nenhuma retirada bem-sucedida no passado. Com qualquer bônus. Sim, tentei entrar em contato com eles


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Público
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há um ano
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Muito obrigado pela sua resposta, rajredmik20. Antes de entrarmos em contato com o cassino, você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para XXXXX0@email.xxxx ? Alternativamente, você pode postá-lo aqui. Agradeço antecipadamente.

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) rajredmik20,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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