O jogador da Nova Zelândia solicitou a retirada antes de enviar esta reclamação. Posteriormente, a jogadora nos informou que recebeu seus ganhos e a reclamação foi encerrada conforme resolvida.
Ganhei no cassino oddsring sem nenhum bônus, usado apenas em dinheiro.
Ter sacado anteriormente com sucesso e ter uma conta totalmente verificada.
Desde o dia em que iniciei meus saques, não passou de um processo lento e doloroso. Ao contrário de outros saques que fiz preciosamente, apesar das etapas do processo indicadas no site, o nome dele soa verdadeiro. Ou está desatualizado ou o casino está enganando os seus jogadores.
Espero uma explicação completa sobre o motivo do atraso, porque tive todos os meus saques pendentes, apesar de ter sido informado
1) está na hora de ser aprovado &
2) isso será feito o mais rápido possível.
Nada além de mentiras e promessas vazias
Também estou listado no site como a vitória do mês, o que considero entediante, pois não tenho o menor resultado no site com meu pagamento. Posso receber ordens para esperar mais tempo, etc., etc., mas meu principal problema reside na falta de informação e transparência para os jogadores que estão tentando navegar e utilizar o site de uma forma que deveriam ter direito, conforme sugerido pelas regras do site. e regulamentos
Guru do cassino, por favor me ajude
Fui totalmente verificado há vários anos. O prazo que o cassino me deu foi de
não temos prazo... então disseram até 10 dias
que chegamos agora.
Ir contra os próprios conselhos do chat ao vivo, que também observei, varia imensamente do que é declarado na seção de perguntas frequentes do site.
Parece que eles não estão sendo totalmente honestos ou abertos em detalhes importantes, o que atrapalha o cassino e eu faço essa reclamação é a falta de honestidade
Atualizar.
Metade dos meus saques foram pagos conforme a captura de tela e ainda há mais 3 pendentes, que foram informados que seriam feitos no dia seguinte. Ao tentar entrar em contato sobre o assunto, nenhuma resposta direta foi dada. Todas as verificações foram concluídas e agora estou paralisado sem motivo
Obrigado pela atualização. Avise-me quando receber os próximos pagamentos.
Eu só recebi 1 pagamento. Eles também estão mentindo para mim agora, protelando meu próximo lote de saques, que deveriam ter sido feitos, recebi todas as provas de e-mails de bate-papo ao vivo informando sucesso de saque, etc., etc., meu histórico de conta do cassino diz que todos os saques foram bem-sucedidos, no entanto, apenas um deles eu recebi. Também recebi um e-mail informando que meu saldo total sacável foi feito em 1 único depósito de volta para minha conta do cassino, então agora tenho um saldo de $ 22.000... isso tem sido um desastre desde o início, tudo que eu quero são meus ganhos e para seguir em frente com minha vida 😞
Se você precisar de capturas de tela dos fatos mencionados acima como prova, avise-me, pois as tenho em mãos.
Prezada Kirstymaree001,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Verônica
Cassino.Guru