Eles continuam rejeitando meus saques.
Recebi esse e-mail deles dessa vez.
Solicitei o mesmo endereço de antes e nada diferente dessa vez.
Jwan,
Seu saque de 5.000,00 NOK foi cancelado.
Se você mesmo cancelou o saque, nenhuma outra ação será necessária.
Se você não cancelou a solicitação de saque, a falha pode ser devido a um erro técnico com o provedor de serviços de pagamento.
Ao fazer uma nova solicitação de saque para evitar transtornos futuros, siga as instruções abaixo:
- Utilize sempre o mesmo método de pagamento utilizado para depositar ao sacar;
- Certifique-se de que não há verificações pendentes em sua conta de jogo;
- Para uma melhor experiência com nossa plataforma, recomendamos utilizar o navegador Google Chrome;
Dica: Você pode usar transferência bancária para saques.
- Certifique-se de inserir os dados do seu cartão e o IBAN pessoal corretamente, sem espaços extras entre os dígitos
Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo chat ao vivo.
Atenciosamente,
Departamento Financeiro
They keep rejecting my withdrawals.
I received this email from them this time.
I have requested to same address as previously nothing different this time.
Jwan,
Your withdrawal of 5000.00 NOK was cancelled.
If you cancelled the withdrawal yourself, no further action is required.
If you did not cancel the withdrawal request, the failure may be due to a technical error with the payment service provider.
When making a new withdrawal request to avoid future inconveniences, please follow the instructions below:
- Always use the same paymethod used for depositing when withdrawing;
- Ensure there are no pending verification checks on your gaming account;
- For the best experience with our platform, we recommend using the Google Chrome browser;
Hint: You can use bank transfer for withdrawals.
- Make sure to enter your card details and personal IBAN accurately, without any extra spaces between digits
If you have any further questions, please don't hesitate to contact us via Live Chat.
Best regards,
Finance Department
Editado
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