CasaReclamaçõesOhMySpins Casino - O jogador não consegue retirar seu saldo.

OhMySpins Casino - O jogador não consegue retirar seu saldo.

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Montante: 500 €

OhMySpins Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 23/07/2022 | Caso encerrado : 09/08/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador não pode retirar seu saldo por motivo desconhecido. A reclamação foi encerrada como rejeitada, pois o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Boa noite, abri uma conta no oh my spins casino e não consigo retirar meu dinheiro porque continuo recebendo uma mensagem de erro e ao conversar com o chat ao vivo não encontrei uma solução. Infelizmente, li em retrospectiva outros jogadores com o mesmo problema. Você pode me ajudar por favor

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Público
Público
há 2 anos
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Olá 2132,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o OhMySpin Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro 2132,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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