O jogador do Brasil fez um depósito na Opabet e utilizou um bônus de 200%. Depois de completar o rollover exigido e obter ganhos substanciais, sua conta foi desativada e uma solicitação de saque não foi processada. Ela jogou caça-níqueis do provedor de software PG. A jogadora foi acusada pelo cassino de criar duas contas no mesmo aparelho, o que ela negou. Apesar das nossas repetidas tentativas de contactar o casino, não houve resposta. O casino funcionava sem uma licença válida e não se referia a nenhum serviço ADR, o que nos impossibilitava de ajudar mais. A reclamação foi marcada como 'não resolvida', o que pode ter afetado negativamente a classificação do casino.