CasaReclamaçõesOReels Casino - O jogador forneceu dados pessoais falsos.

OReels Casino - O jogador forneceu dados pessoais falsos.

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Montante: ??

OReels Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 25/01/2021 | Caso encerrado : 09/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador dos Estados Unidos registrou uma conta fornecendo dados pessoais falsos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Eu me juntei à oreels há alguns momentos e onde você se inscreveu não me deixaria mudar o país do Reino Unido, mas eu marquei usd entrei e fui imediatamente conversar para informá-los do problema e fui demitido como se eu não fosse nada . Eles ficavam dizendo que eu falsamente me inscrevi dando um país diferente. Eu estava deixando eles saberem. Então eles disseram que nós não aceitamos, sim, eles aceitam. Ele ainda dá o slot de dólar usd. Em seguida, eles voltaram para as informações falsificadas. Fiquei me dizendo: tenha um bom dia. Seus idiotas pouco profissionais.

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Público
Público
há 3 anos
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Caro nanniedeb,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Infelizmente, não há nada que possamos fazer por você neste assunto. Por favor, entenda que fornecer dados pessoais falsos é absolutamente proibido em todos os cassinos online. Eu recomendaria fortemente evitar esse tipo de ação no futuro.

Verifiquei os termos e condições gerais e foi isso que encontrei https://www.oreels.com/#/lobby :

file

Como você pode ver, os Estados Unidos são de fato uma das jurisdições restritas.

Lamento não podermos ajudá-lo a resolver este problema, mas não hesite em contactar-nos se tiver qualquer problema com este ou qualquer outro casino. Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar. Caso contrário, serei forçado a rejeitar esta reclamação. Obrigado pela sua compreensão.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro nanniedeb,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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