O jogador da Alemanha depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em seu saldo do cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
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Oshi Casino - O depósito do jogador parece perdido.
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Montante: 200 ₮
Oshi Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
8.6
O Oshi Casino tem um Índice de Segurança de 8,6, o que o torna num casino adequado para a maior parte dos jogadores. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Olá,
Fiz um depósito de ~200€ no sábado, 04.02.2023, usando USDT (ERC-20).
O depósito ainda está faltando na minha conta e o suporte (chat ao vivo, e-mail) não pode me ajudar até agora.
Eles estão sempre me dizendo que encaminham o problema para o departamento financeiro, mas nada acontece.
Como você pode ver no blockchain, o depósito foi transferido com sucesso: https://etherscan.io/tx/0x757430103af7df970c546d17a0a5a6d7e44f26137ac4c7fdc4c45fe07404a934
(Seção "ERC-20 Tokens Transferidos", 3ª entrada)
Você pode me ajudar a resolver esse problema?
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Público
Público
há um ano
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Caro woopy123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Foi seu primeiro depósito neste cassino usando este método de pagamento? Por favor, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para tomas@casino.guru ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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