O jogador da Alemanha depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em seu saldo do cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
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Oshi Casino - O depósito do jogador parece perdido.
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Montante: 200 ₮
Oshi Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Olá,
Fiz um depósito de ~200€ no sábado, 04.02.2023, usando USDT (ERC-20).
O depósito ainda está faltando na minha conta e o suporte (chat ao vivo, e-mail) não pode me ajudar até agora.
Eles estão sempre me dizendo que encaminham o problema para o departamento financeiro, mas nada acontece.
Como você pode ver no blockchain, o depósito foi transferido com sucesso: https://etherscan.io/tx/0x757430103af7df970c546d17a0a5a6d7e44f26137ac4c7fdc4c45fe07404a934
(Seção "ERC-20 Tokens Transferidos", 3ª entrada)
Você pode me ajudar a resolver esse problema?
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Público
Público
há um ano
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Caro woopy123,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Foi seu primeiro depósito neste cassino usando este método de pagamento? Por favor, você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para tomas@casino.guru ? Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Tomás
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