CasaReclamaçõesPalms Bet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Palms Bet Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 40 лв

Palms Bet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 17/01/2021 | Caso encerrado : 01/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Bulgária teve a conta bloqueada sem maiores explicações. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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Olá, como eu estava jogando no site e saí, e depois que tentei entrar, estava escrito que minha conta estava bloqueada

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Sisss2,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer-lhe algumas perguntas, para que possa compreender toda a situação. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? A sua conta foi totalmente verificada no passado? Você poderia informar há quanto tempo você registrou sua conta?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Sisss2,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
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Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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