Em 4/12, depositei $ 30, que perdi. Depois, joguei algumas rodadas grátis oferecidas, superei os requisitos de apostas e certifique-se de não exceder a aposta máxima ou quebrar quaisquer outros termos. No final, enviei minha solicitação de retirada para o valor máximo de saque de US $ 100. Recebi um e-mail solicitando documentos de fax / verificação. Enviei-os e, um ou dois dias depois, recebi um e-mail do departamento de revisão de que meus documentos foram aceitos e aprovados.
Essa foi a última vez que ouvi deste cassino. Eu tentei o bate-papo ao vivo (nunca há ninguém disponível no bate-papo ao vivo, não importa a hora). Tentei ligar para o número listado na página de suporte. Enviei por e-mail todos os endereços de e-mail que encontrei e não recebi nenhuma resposta. Agora, em 28 de abril, já superei o prazo de retirada declarado e, com o completo silêncio e falta de comunicação, devo assumir que este cassino é uma farsa e não tem intenção de me pagar.
On 4/12 I deposited $30, which I lost. I then played some free spins offered, made it through the wagering requirements while making sure not to exceed max bet or break any other terms. Once through, I submitted my withdrawal request for the max cashout value of $100. I received an e-mail asking for faxback/verification documents. I submitted these, and a day or two later received an email from the reviewing department that my documents have been accepted and approved.
That was the last I have heard from this casino. I have attempted live chat (there is never anybody available on live chat, no matter the time). I've tried calling the number listed on their support page. I have emailed every single email address I could find, and I have not been responded to once. Now April 28, I am well past their stated withdrawal timeframe, and with the complete silence and lack of communication, I have to assume that this casino is a scam and has no intentions of paying me out.
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