O jogador da Índia foi bloqueado sem maiores explicações. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
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Parimatch Casino IN - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 104.044 INR
Parimatch Casino IN
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há um ano
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Parimatch.in
Depositei 106000 INR Depois disso perdi cerca de 2k e tentei sacar dinheiro, mas eles bloquearam minha conta e bloquearam todos os métodos de retirada e agora se recusam a devolver meu dinheiro, ainda tenho 104044,24 INR na minha carteira, mas eles não estão dando saque, eu não Não viole nenhum RUELS que eles mencionaram no meu e-mail e ainda não estão dando
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Público
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há um ano
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Caro zalanarvir777,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se passou na verificação KYC antes que o cassino bloqueasse sua conta?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
O cassino forneceu alguma explicação sobre essa situação?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado desde já pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
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há um ano
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Já minha conta foi verificada com meus Doucumnets, de repente eles bloquearam minha conta Depois que fiz um pedido de saque, não recebi nenhum bônus deles. Todo o dinheiro é minha carteira foi depositado por mim e eles não deram nenhuma explicação sobre o meu dinheiro para retirada
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Público
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há um ano
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Muito obrigado pela sua resposta, zalanarvir777. Antes de prosseguir com esta reclamação, você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui. Agradeço antecipadamente.
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Público
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há um ano
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Caro(a) zalanarvir777,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Notícia incrível, zalanarvir777. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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