647073*** – ID da conta
Sou usuário Parimatch há 5 anos. Quando perdi dinheiro, eles não bloquearam. Quando eu ganho alguma quantia. Eles bloquearam minha conta.
Disseram que recuperarei minha conta se enviasse esses documentos (além dos dados do cartão bancário e do CVC, eles perguntaram tudo)
Enviei todos os documentos necessários como
1. Selfie com cartão Aadhar (identidade nacional)
2. selfie com PAN (Imposto de Renda)
3. selfie com passaporte
4. selfie com Aadhar e PAN
5. Papel branco no qual meus dados estão escritos como RG, nome, sobrenome, "Para Parimatch" conforme solicitado.
6.Extrato Astropay com dados pessoais.
Todos os detalhes enviados para seu ID de e-mail.
Sem atualização. Eles ainda bloquearam minha conta. Agora recebi um e-mail dizendo
"Infelizmente, após consideração cuidadosa, fomos notificados de que você está realizando atividades de jogo suspeitas em sua conta."
Pedi apenas uma única prova de que atividade suspeita fiz, eles não respondem nada porque no fundo sabem que não cometi nenhum erro.
Segundo eles, atividade suspeita é "Ganhar alguma quantia". Se ganharmos, eles bloquearão a conta.
Agora eles bloquearam minha PÁGINA DE DEPÓSITOS. Mesmo depois de concluir a verificação adicional (cartão Aadhar, PAN, passaporte, papel branco no qual está escrito parimatch)
Eles me bloquearam apenas porque ganhei. Perguntei apenas 1 prova de por que estou BLOQUEADO, eles estão apenas dizendo atividades suspeitas e outro cara diz DEPÓSITO suspeito (fiz 3 depósitos do astropay, compartilhei capturas de tela também)
Basicamente, eles sabem que não cometi nenhum erro além de ganhar, algo que eles não gostaram, então me bloquearam. e eles estão apenas dando motivos aleatórios para encobrir!
Eu tenho Rs. 28 na minha conta, agora quero sacar esse valor, mas o valor mínimo para sacar é Rs. 1000 e eles não me deixam depositar. Eu tenho todas as capturas de tela como PROOF . Estou pedindo apenas uma prova de que atividade suspeita fiz além de ganhar.
647073*** - Account ID
I'm Parimatch user since 5 years. When I lost money they didn't block. When I win some amount. They have blocked my account.
They said I will get my account back if I sent these documents (Apart from bank card details and CVC they asked everything)
I sent all required documents like
1. Selfie with Aadhar card ( National ID)
2. selfie with PAN (income tax)
3. selfie with Passport
4. selfie with both Aadhar and PAN
5. White paper on which my details are written like ID, first name last name, "For Parimatch" as they requested.
6.Astropay statement with personal details.
All details sent to their email id.
No update. They still blocked my account . Now I received an email saying
"Unfortunately after careful consideration, we have been notified that you are performing suspicious gaming activity in your account."
I have asked only one single proof on what suspicious activity I have done, they are not replying anything because deep down they know I have not done any mistake.
According to them suspicious activity is "Winning some amount" If we win, they will block account.
Now they've blocked my DEPOSITS PAGE. Even after completing additional verification(Aadhar card, PAN, Passport, white paper on which for parimatch is written)
They blocked me only because I won. I asked only 1 proof on why am i BLOCKED, they are just saying suspicious activity and another guy says suspicious DEPOSIT (i did 3 deposits from astropay, I shared screenshots also)
Basically they know I have not done any mistake apart from winning which they don't like so they blocked me. and they are just giving random reasons to cover up!
I have Rs. 28 in my account, Now I want to withdraw that amount but minimum amount to withdraw is Rs. 1000 and They won't let me deposit. I have all screenshots as PROOF . I'm asking only 1 proof on what suspicious activity I have done apart from winning.?
Editado por um administrador do Casino Guru
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