CasaReclamaçõesParimatch Casino IN - A conta do jogador foi encerrada.

Parimatch Casino IN - A conta do jogador foi encerrada.

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Montante: 58.000 INR

Parimatch Casino IN
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 12/09/2024 | Caso encerrado : 03/10/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um mês
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O jogador da Índia relatou que a Parimatch havia bloqueado sua conta, impedindo-o de sacar seus fundos. Ele havia enviado os documentos solicitados, incluindo seu cartão Aadhar, mas depois de dois meses, seus fundos ainda estavam retidos. O jogador sugeriu que houve progresso com seu problema, no entanto, não confirmou que o problema foi resolvido.

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Público
Público
há 2 meses
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A Parimatch bloqueou minha conta sem motivo válido e não consigo sacar os fundos. Eles me disseram para enviar aadhar e todas as fotos, mas nos últimos 2 meses eles estão brincando de reter meus fundos sem motivo válido.

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Público
Público
há 2 meses
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Caro mithunscool777,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Parimatch Casino IN.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

  • Você poderia informar por quanto tempo você foi jogador do cassino e quando exatamente sua conta foi bloqueada?
  • Como você soube que sua conta foi bloqueada?
  • Quais jogos você jogou para acumular seus ganhos? (caça-níqueis, jogos ao vivo, apostas em esportes)
  • Você conseguiu seus ganhos com a ajuda de um bônus?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás


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Público
Público
há 2 meses
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Olá Guru do Cassino


Obrigado por verificar se a conta foi desbloqueada e os fundos foram liberados


Cumprimentos

Mithun

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Público
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há 2 meses
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Obrigado pela atualização.

Podemos considerar o problema resolvido?

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Público
Público
há um mês
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Caro(a) mithunscool777,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
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Parece que esse problema pode ter sido resolvido, mas sem a confirmação do jogador somos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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