A retirada do jogador está atrasada por mais de uma semana. A reclamação foi resolvida assim que o jogador recebeu seu dinheiro.
Olá salmansurat62,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e sinto muito pelo seu problema com o Parimatch Casino IN. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario