Parimatch Casino IN - A retirada do jogador foi adiada.

Olá, meu nome é Haresh P****

Data de retirada 16/07/24

Valor de retirada 28.000

Conversei com chat ao vivo e e-mail todos os dias

E dando-lhes o extrato bancário de que não posso receber dinheiro na minha conta bancária,

Agora estão me dizendo que o pagamento foi criado com sucesso e me deram o número utr, mas no extrato da minha conta bancária não há o mesmo número utr e nenhum valor será creditado 28.000, agora eles estão dizendo para nos dar uma carta de confirmação de, estou continuamente dizendo a eles sem prova e o banco de evidências nunca me deu uma carta de confirmação com base apenas no número utr. Estou solicitando, senhor, não posso receber dinheiro, preciso de dinheiro urgentemente, por favor, pedido humilde, estou em uma situação muito difícil, eles não conseguem entender. de pagamento, se houver me pago, por favor, se possível, faça o pagamento rápido ao seu lado, obrigado

Olá hareshpanjabi1990,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o Parimatch Casino IN. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar desde quando sua conta foi totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava? Você encaminhou seu extrato bancário para o cassino comprovando que o dinheiro não chegou lá?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

1. Olá senhor, minha conta está totalmente verificada com todos os documentos.

2. Não posso usar bônus em nenhum momento

3. Converso todos os dias com o chat ao vivo do cassino e envio emails para eles de 9 a 10 vezes por dia e os convenço

Eles estão me dando um número utr aleatório e me disseram para, se você não puder receber dinheiro desse número utr, envie-nos uma carta de confirmação do banco,

Já fui ao banco 2 vezes e conversei com o gerente do banco, eles disseram que estamos fornecendo apenas o extrato bancário e estamos escritos no extrato bancário informando que não estamos passando este número utr e o valor de 28.000 rúpias,

O banco não pode me fornecer uma carta de confirmação sem qualquer comprovante e evidência de número utr aleatório ou valor de 28.000/- eu envio o arquivo pdf do banco escrito no extrato pelo gerente e carimbado pelo banco e assinatura do gerente

Eu disse repetidamente à equipe de suporte da parimatch se eles me pagaram por que eles não me enviaram um recibo de 28.000 rúpias com todos os detalhes, mas eles não conseguem convencer depois de falar tanto, por favor, solicito a vocês que meu pagamento foi bloqueado pela empresa parimatch, preciso urgentemente é um pedido humilde 🙏 guru do cassino, por favor, solução deste pagamento, obrigado

4. Já enviei meu extrato bancário.

Olá hareshpanjabi1990,

Você pode encaminhar a comunicação entre você e o cassino para nikolas.b@casino.guru ?

Data de retirada 16/07/2024

Valor de retirada 28.000

Ainda não consigo receber dinheiro, senhor, hoje é 22º dia

Eu compartilho todos os meus detalhes com Nikolas

Olá senhor, desculpe por engano, compartilho meus dados com Nikolas, senhor. Eu os vi se comunicando com outros clientes e compartilho meu problema também por e-mail, mas sem resposta.

Por favor senhor, resolva meu problema, é um humilde pedido 🙏

Olá senhor, o pagamento ainda não foi recebido, por favor, tome uma atitude, senhor, é um humilde pedido, eles apenas me dão uma garantia dos últimos 10-12 dias

Especialistas analisam sua solicitação, seu fundo será reembolsado em breve, mas eles não estão fazendo nada, senhor, é só

Não consigo entender que nenhuma empresa demore muito tempo para resolver pequenos problemas

Isso está fora da minha mente, senhor

Muitas mensagens de e-mail contam uma nova história

Por favor, tome uma atitude, humilde pedido 🙏

Olá hareshpanjabi1990,

Solicitei o envio da comunicação entre você e o cassino, não uma cópia desta reclamação. Por favor, encaminhe para nikolas.b@casino.guru .

Ok senhor, vou enviar todas as informações para eles

Olá, nenhuma resposta do senhor Nikolas, por favor me ajude, já é 26º dia.

Estou com problemas financeiros, é um pedido humilde ao senhor guru do cassino para que eu possa resolver meu problema.

Caro hareshpanjabi1990,

Por favor, encaminhe a comunicação para o cassino (para a Parimatch, não para mim - Nikolas), pois você continua entrando em contato comigo por e-mail (não somos o cassino).

A Parimatch já me enviou um e-mail que te envio abaixo 👇

Caro Hareshkumar,

Obrigado por entrar em contato com a Parimatch!

Estamos escrevendo para informá-lo sobre sua solicitação para que seu pagamento seja feito com nosso departamento de cobrança.

Atualmente, ainda não recebemos nenhuma atualização do nosso departamento de cobrança. Nós os alertaremos no devido tempo para uma atualização.

No entanto, não se desespere. Estamos pressionando todos os canais de comunicação imediatamente para resolver a questão do seu reembolso.

Leve em consideração que uma atualização pode levar algum tempo (não sei quanto tempo) antes de chegar a você e a nós. Enquanto isso, pedimos sua paciência.

Caso você tenha mais alguma dúvida/preocupação sobre as atividades dentro da sua conta de apostas, pedimos que não hesite em nos informar. Fique seguro e bem.

Obrigado hareshpanjabi1990 por todas as informações fornecidas até agora. Agora encaminharei sua reclamação ao meu colega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) que estará auxiliando você a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolver isso.

Cumprimentos,

Apelido

Olá senhor

Existe golpe no aplicativo parimatch

Existe um e-mail oficial support@parimatch.in isso mesmo id

Outro é id de golpe support@parrimatch.in por favor, avisem a todos que há riscos em jogar no aplicativo parimatch

Não envie a você documentos, senhas ou qualquer coisa

Olá senhor

Existe um grande golpista no aplicativo parimatch

Sua identificação oficial é support@parimatch.in

E o ID do golpista é support@parrimatch.in (rr duplo)

Por favor, esteja ciente disso

Eles pedem documentos e senha

Quando a retirada for cancelada e chegar ao ID do cliente, o cliente principal será bloqueado e o golpista retirará todo o dinheiro da conta dele, é o maior golpe, por favor, tome uma atitude, é um pedido humilde.

Alguém ganhou dinheiro arduamente quando é a pessoa errada

Existe um grande golpista no parimatch depois que hackearam meu id. O suporte do parimatch não pode responder, então o parimatch também está envolvido em golpistas. Eu digo especialmente a todos que se você quer perder seu dinheiro ou seu dinheiro arduamente ganho, não jogue no aplicativo parimatch. Eles estão envolvidos em golpistas depois que hackearam seu id. Eles não estão respondendo a você.

Isso é uma farsa, quero que o Parimatch seja proibido na Índia

Por favor, feche minha reclamação porque o golpista levou todo o meu dinheiro para sua conta bancária. Estou muito frustrado e profundamente abalado.

Esse é meu dinheiro arduamente ganho e eu realmente queria, há alguma esperança para mim, mas o golpista o roubou por golpe.

Eu entendi corretamente, hareshpanjabi1990, você forneceu seus documentos de verificação e senha para sua conta de cassino para alguém fingindo ser um representante do cassino? Se sim, você relatou isso imediatamente ao Suporte ao Cliente oficial do cassino por e-mail ou Chat ao Vivo em seu site oficial? Se não, por quê?

Os pedidos de retirada ou reembolso geralmente levam algum tempo, então, se alguém tentou enganá-lo, talvez ainda tenhamos algum tempo para impedi-lo de fazê-lo, mas você terá que entrar em contato com o Atendimento ao Cliente oficial do cassino o mais rápido possível e denunciar, caso ainda não tenha feito isso.

Ou há outros motivos pelos quais você solicitou o encerramento da sua reclamação? Você pode confirmar que quer encerrar a reclamação ou podemos esperar pela resposta do cassino e pelos detalhes solicitados?

O valor de 28.000 INR foi reembolsado de volta à conta do cliente em 14/08/2024. Em relação ao cliente fornecer informações confidenciais, incluindo suas credenciais e senha, é contra a política da empresa. A menção do cliente de e-mail não nos pertence.

Senhor

Eu serei vítima de golpe

Estou solicitando ao aplicativo Parimatch que tome alguma medida contra golpistas

E não permita retiradas de terceiros ou se houver alteração no número da conta de retirada, pegue o número OTP ou qualquer coisa. A política de privacidade é um pedido humilde, não só comigo, mas sempre com 87.000 rúpias. A pessoa que reclama também é vítima de golpe. Há muitas vítimas de clientes. O dinheiro suado foi para a pessoa errada.

Prezada equipe do Patimatch Casino,

Obrigado pela sua resposta e atualização. No entanto, se o jogador não violou outras regras e ele foi realmente vítima de fraude, não acho que seja o lugar certo para se referir a tal regra e/ou usá-la contra o jogador em tal situação. Se você souber mais ou tiver outros detalhes, sinta-se à vontade para compartilhá-los conosco, meu e-mail foi mencionado anteriormente neste tópico. Devemos contar com todas as opções, a menos que não tenhamos mais detalhes ou esclarecimentos suficientes, e não temos.

Se estivéssemos falando de um fraudador tentando sacar fundos da conta do cassino do reclamante, isso não deveria ser possível sem a conclusão do KYC/verificação. Além disso - sim, claro, estou levando em consideração que o reclamante pode ser aquele que está tentando enganar alguém.

Caro hareshpanjabi1990 ,

Obrigado pelo seu e-mail. No entanto, ele não contém nada relevante ou algo que lhe foi perguntado várias vezes neste tópico.

Portanto, tentarei novamente, mas observe que esta será a última vez que pedirei sua cooperação total. Se você não cooperar e/ou fornecer o solicitado, ou não seguir nossas instruções, a reclamação será encerrada/rejeitada.

Por favor, forneça-nos o seguinte:

• Você mencionou que alguém entrou em contato com você, fingindo ser um representante do cassino e solicitando detalhes confidenciais de você - precisamos ver a comunicação completa entre você e eles - se você não sabe como tirar e compartilhar capturas de tela, peça a alguém próximo para ajudá-lo
• Um e-mail de confirmação do cassino sobre o registro bem-sucedido no Parimatch Casino IN, com todos os detalhes necessários claramente visíveis - o e-mail do remetente (o e-mail do cassino), seu e-mail como endereço de e-mail de recebimento e o corpo completo do e-mail com a data e hora em que foi enviado a você
• Como o cassino confirmou que seus 28.000 INR foram reembolsados para sua conta do cassino em 14 de agosto de 2024, e considerando o fato de que o endereço de e-mail pertence a você, então você tem acesso à caixa de entrada (um fraudador não deve conseguir sacar nada sem uma verificação completa) - visite o site do cassino, vá para a "seção Login" (clique em "Login" no canto superior direito do site oficial do cassino - AQUI ) e redefina sua senha escolhendo as opções destacadas na captura de tela abaixo; então siga apenas as instruções na tela e provavelmente em um novo e-mail do cassino em sua caixa de entrada + nos informe sobre atualizações e evidências que confirmem o erro e a impossibilidade de acessar a conta de qualquer maneira ou o login bem-sucedido em sua conta do cassino com o saldo disponível - documente todo o processo tirando capturas de tela e envie-as para nós

Sinta-se à vontade para enviar tudo aqui com sua(s) resposta(s) (um número limitado de capturas de tela por postagem, mas você pode dividi-lo em quantas postagens precisar) ou encaminhá-lo para meu e-mail ( branislav.b@casino.guru ).

Obrigado pela compreensão. Aguardo seu contato.

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento. No entanto, isso não será possível sem os detalhes solicitados.

Atenciosamente,

Branislav, Cassino.Guru