O jogador da Índia depositou 29.500 INR através do pagamento UPI em 12 de abril. Apesar da transação ter sido bem-sucedida, os fundos não refletiram em sua conta de apostas e falta suporte do atendimento ao cliente.
Traduzido automaticamente:
Parimatch Casino IN - O depósito do jogador não foi refletido na conta.
Traduzido automaticamente:
Montante: 29.500 INR
Parimatch Casino IN
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
11d 12h 1m 59s
Resumo do caso
há 2 semanas
Tradução
Público
Público
há 2 semanas
Tradução
Prezado bapanmondal1265,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino costuma ficar de mãos atadas.
Lamento não podermos ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
Esteja ciente: No Casino.Guru, nunca pedimos a senha da sua conta do cassino. Embora possamos solicitar informações, nunca buscamos acesso à sua conta. Evite compartilhar sua senha com terceiros. Nós nos comunicamos principalmente por meio de tópicos oficiais, ocasionalmente por e-mail, para solicitar evidências de apoio ou comunicações relevantes.
Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
bapanmondal1265 tem 11d 12h 1m 59s dia(s) para responder
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