O jogador da Índia solicitou um levantamento menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado.
Traduzido automaticamente:
Parimatch Casino IN - O jogador afirma que o seu pagamento foi atrasado.
Traduzido automaticamente:
Montante: 1.600 INR
Parimatch Casino IN
Índice de Segurança:BaixoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança baixo têm geralmente muitas reclamações relevantes de jogadores ou outros problemas assinaláveis. Em geral, não recomendamos jogar em casinos com um Índice de Segurança baixo.
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do jogador
5d 7h 5m 10s
Resumo do caso
há 2 dias
Tradução
Público
Público
há 2 semanas
Tradução
Caro senhor/senhora,
Estou escrevendo para você para levantar uma questão sobre: Jogos de azar
O problema que enfrentei foi: fiz um pedido de saque de INR 1600/- em 9 de abril de 2024. O pedido foi aprovado mas não recebi nenhum valor. Tenho perguntado continuamente sobre meu pedido de retirada aos representantes de atendimento ao cliente on-line, mas ninguém resolveu meu problema. Ninguém tem certeza do pedido e pediu para esperar até 13 de abril de 2024 e o outro pediu para esperar até 17 de abril de 2024 e outra pessoa pediu para esperar até 18 de abril de 2024. Mas não recebi meu dinheiro. Também compartilhei meus extratos bancários duas vezes até ontem. Mas ninguém está pronto para resolver meu problema.
Tenho pedido continuamente meu dinheiro, mas eles não respondem adequadamente. Eles respondem depois que eu escrevo mais de dez textos e toda vez demoram meia hora para responder minha pergunta.
É muito difícil esperar pela resposta deles todas as vezes. Perdi muito do meu dinheiro lá. Mas, quando se trata de retirar ganhos, é muito difícil retirar fundos deste casino.
Estou realmente farto deste tipo de casino irresponsável.
Às vezes me sinto inseguro com este cassino para jogar.
Por favor, ajude a receber meu dinheiro 1600. Por favor, faça o que for necessário
Ocorreu em: 2024-04-09
Isto significa que estou realmente farto deste tipo de casino irresponsável.
Às vezes me sinto inseguro com este cassino para jogar.
Por favor, ajude a receber meu dinheiro 1600. Por favor, faça o que for necessário
Aguardo sua pronta resposta sobre este assunto.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 semanas
Tradução
Caro(a)ROCK21,
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.
Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há uma semana
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Meu pedido de saque foi aprovado em 9 de abril de 2024. Não está pendente. Se estivesse pendente, eu não teria escrito nenhuma reclamação aqui contra esse cassino. Também entrei em contato muitas vezes com a equipe. Eles não estão prontos para ajudar. Apenas ignorei meu pedido. Já é 12º dia após a aprovação do pedido de saque. Ainda não recebi nenhum valor
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Público
Público
há uma semana
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Caro(a) ROCK21,
Já recebeu o seu levantamento do casino?
Já recebeu o seu levantamento do casino?
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Público
Público
há 2 dias
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Caro(a) ROCK21,
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
ROCK21 tem 5d 7h 5m 10s dia(s) para responder
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