O jogador da Índia relatou que a Parimatch havia bloqueado saques para todos os usuários, incluindo eles, nos últimos 15 dias. Eles passaram por uma emergência médica e precisavam urgentemente de acesso aos seus fundos, expressando frustração com a falta de suporte e comunicação sobre as opções de saque. Após 16 dias, as opções de saque foram finalmente abertas, e a reclamação foi marcada como resolvida. O jogador decidiu não usar a Parimatch novamente.
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Oi,
A Parimatch bloqueou seus saques para todos na Índia.
Há uma emergência médica em minha casa, mas há 15 dias não há opções de saque disponíveis. Faz 15 dias que vi opções de saque na Parimatch. É para todos, não só para mim. Por favor, me ajude a receber meu dinheiro. É uma emergência.
Pelo menos eles têm que nos dizer quando eles vão colocar pelo menos 1 método de retirada. Como eles podem permitir depositar quantia, mas não podem sacar. Já faz 15 dias. O suporte não ajuda e dá respostas automáticas.
Olá thanishka111,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Parimatch Casino IN. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, se sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
Apelido
Olá, minha conta não está fechada. Ela está aberta e funcionando. Todos na Índia têm o mesmo problema. Nenhuma opção de retirada há 15 dias.
É uma conta verificada
Nunca usei nenhum bônus (todos na Índia têm o mesmo problema com o Parimatch), não consigo sacar porque não há opções de saque.
Falei com o suporte há apenas 1 hora e estou recebendo a mesma resposta automática há 15 dias
mesma resposta há 16 dias, mas sem opções de retirada.
depois de 16 dias. eles finalmente abriram opções de retirada. Feche a reclamação. Nunca mais usarei parimatch.
Caro thanishka111,
Estou muito feliz em saber que seu problema foi resolvido. Vou marcar sua reclamação como "resolvida" em nosso sistema. Obrigado por confirmar o resultado. Se você enfrentar algum desafio com este ou qualquer outro cassino no futuro, não hesite em entrar em contato com nosso Centro de Resolução de Reclamações. Estamos sempre aqui para você.
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Muito obrigado pelo seu tempo.
Atenciosamente,
Cassino.Guru
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