O jogador da Índia está insatisfeito com a retirada processada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Já faz tantos dias que não recebi minha retirada... Da última vez também levaram 9 dias para minha retirada.... Não estão dando preferência a clientes antigos ...Novos usuários estão recebendo retirada em um dia apenas ....Preciso de dinheiro urgentemente para emergências médicas...O número do meu bilhete é TS-374728
Prezado Jayshvehale,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre sua experiência negativa. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação.
Antes de prosseguirmos, você poderia informar quando exatamente você solicitou essa retirada?
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
Notícia incrível, jayeshvehale. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.