CasaReclamaçõesPit Bet Casino - A retirada do jogador está atrasada devido à verificação.

Pit Bet Casino - A retirada do jogador está atrasada devido à verificação.

Traduzido automaticamente:

Montante: 7.428 €

Pit Bet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 25/10/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do Casino Guru

3d 4h 11m 46s

Resumo do caso

há 4 dias
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O jogador do Reino Unido enfrenta atrasos no processo de verificação em um novo cassino, que já dura quase uma semana. Ele está preocupado que esse atraso possa ser uma tentativa de reter seus ganhos.

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Público
Público
há 3 semanas
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Este é um novo cassino e sinto que eles estão atrasando o processo de verificação para não me pagar, já está acontecendo há quase uma semana e eles ainda não foram verificados. Estou ficando preocupado porque, na verdade, ganhei bastante para variar. Veja a captura de tela file

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Público
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há 2 semanas
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Olá matty12345678,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pitbet Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar desde quando exatamente o processo de verificação está em andamento?
  • Quais documentos já foram aprovados e quais não?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Observe que o processo de verificação pode levar até 14 dias após o envio de todos os documentos solicitados.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 semanas
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Olá, atualização. Meus documentos agora estão verificados, mas estou com problemas para sacar. Veja as capturas de tela.

Eu sei que preciso dar um tempo a eles, mas estou ficando um pouco preocupado aqui, pois joguei neste cassino porque muitas avaliações dizem que eles são um site irmão do R2P e do ninewin, com quem joguei e são muito bons. Além disso, muitos dos chats ao vivo e sistemas que eles usam parecem ser muito semelhantes ao site notoriamente ruim 7bets, cuja reputação é muito ruim, pois eles nunca pagam ou respondem a esses atrasos.

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 semanas
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ainda estou sabendo de tudo, me garantiram que seria revisado todos os dias desta semana, mas nada, ainda está pendente.

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Público
Público
há uma semana
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Olá Matty12345678,

Depois que sua conta for verificada, os saques podem levar até 14 dias para serem processados. Como só se passou uma semana até agora, recomendo esperar um pouco mais.

Fique à vontade para nos atualizar quando os fundos chegarem ou se houver mais novidades.

Atenciosamente,

Apelido

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Público
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há uma semana
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filefile

então mais rejeições e agora eles congelaram minha opção de retirada dizendo que meu histórico de jogo está sendo revisado e eu receberei um e-mail que até agora eles continuam prometendo e-mails, mas eu nunca os recebo!! Eu segui todas as regras e também joguei os jogos permitidos que eu tirei uma captura de tela só para o caso de eles dizerem que não. Estou convencido de que não vou ver esses fundos, eles estão definitivamente vinculados à 7bets que nunca paga e procuram qualquer desculpa para não pagar. Espero estar errado, mas não pense que estou 😡😢

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Público
Público
há uma semana
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filefile

Atualização rápida, pois suspeitei de confisco de saldo e foi feito para ser minha culpa e agora estou sendo totalmente ignorado. Como eu disse anteriormente, é o mesmo site que o 7bets e ficarei muito surpreso se eles responderem a você, então não estou mantendo muitas esperanças!! Absolutamente devastado por ter um saldo tão grande removido e pelo menos gostaria de salvar outros de passarem pela mesma sensação horrível

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Público
Público
há 4 dias
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Olá Matty12345678,

Lamento saber que seu saldo foi confiscado.

Seria possível encaminhar seu histórico completo de apostas, depósitos e bônus para nikolas.b@casino.guru para revisão posterior?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

Traduzido automaticamente:
Aguardando aprovação
Aguardando aprovação
há 4 dias
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Aguardando aprovação

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