PlanetSportBet Casino - Jogador busca reembolso pela sessão de jogo.

ei Guru, você pode ajudar. A sessão de jogo não foi adequada ao propósito e a ancestralidade teve uma experiência ruim

Oi,

Quero relatar um problema com um jogo que joguei ontem. GRANDE GRANDE Fortuna de Pesca.

Depositei £ 501 ontem, o que é absolutamente normal, mas jogo dentro dos meus limites.

Parece que fui expulso algumas vezes e tive que entrar novamente no jogo, o que é frustrante e uma experiência ruim.

Acredito que o que está abaixo foi um bônus ou seria.

Gostaria de receber um reembolso de £100 por esta sessão de jogo específica.

Eu nunca reclamo e brinco comigo mesmo com frequência e continuarei fazendo isso

Só quero justiça. Não se trata de dinheiro, pois jogo por diversão.

Eu aguardo sua resposta.

Muitas vezes, quando um jogo apresenta um erro como esse, há um problema com a conexão com a Internet no dispositivo.

eles não estão querendo me compensar, ela esta foi a decisão final.

Prezado Clarky1872,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer evidência de apoio, como capturas de tela ou vídeos, possivelmente seu histórico de jogo com a hora exata do incidente, juntamente com qualquer comunicação relevante para veronika.l@casino.guru ? Você parou de jogar logo após o incidente?

Enquanto isso, confira nosso artigo que explica "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" e talvez ajude a entender como os servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o casino. Além disso, se a sua ligação à Internet causar um erro técnico, a culpa não poderá ser do casino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Verônica

Olá Verônica,

enviou

obrigado

Ian

Ei,

Qualquer atualização?

obrigado

Ian

Obrigado pelo seu e-mail. No entanto, não recebemos provas suficientes que sugiram que algo injusto esteja a acontecer. A falha técnica que você enfrentou pode ter sido causada pelo seu provedor de Internet ou por outros problemas externos fora do controle do cassino.

Além disso, se a sua aposta não for aceita, o dinheiro não será deduzido da sua conta, o que significa que você não ganhou nem perdeu. É impossível afirmar que você teria recebido o bônus se a falha não tivesse ocorrido. Eu entendo como deve ser frustrante enfrentar falhas técnicas durante o jogo. A única coisa que posso recomendar, no entanto, é escolher um jogo diferente ou um casino diferente que ofereça o jogo no qual está interessado. Obrigado pela sua compreensão.

Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.