Prezado Austin30,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o Platinum Reels Online Casino. Verifiquei os Termos e Condições e foi isso que encontrei:
5.Só é permitida uma conta Real por jogador e por agregado familiar. Múltiplas contas (incluindo contas com diferentes dados pessoais, bancários e de cartão) serão encerradas e não serão elegíveis para receber quaisquer ganhos, e todos os levantamentos serão cancelados. Além disso, você não deverá permitir que outra pessoa acesse o Site ou Software através da sua conta sem a permissão expressa do cassino.
Por favor, entenda que os jogadores devem criar apenas uma conta em cada cassino. Contas duplicadas são geralmente punidas, mesmo que as intenções do jogador sejam boas e seja apenas um erro honesto.
Informe-nos se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, caso contrário, esta reclamação será encerrada. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente
Verônica
Dear Austin30,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your negative experience with Platinum Reels Online Casino. I have checked the Terms and Conditions, and this is what I found:
5.Only one Real account is permitted per player and per household. Multiple accounts (including accounts with different personal, banking and card details) will be closed and will not be eligible to receive any winnings, and all withdrawals will be cancelled. Furthermore, you shall not permit another person to access the Website or Software via your account without the express permission of the casino.
Please understand that players should only create one account at each casino. Duplicate accounts are generally punished, even if the intentions of the player are good and it is just an honest mistake.
Let me know if there is anything else we can assist you with, otherwise, this complaint will be closed. Thank you for your understanding.
Best regards
Veronika
Traduzido automaticamente:
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