Prezado Hendo123,
Sem a sua participação, não teremos outra opção senão rejeitar a reclamação. Deixe-me compartilhar alguns recursos que podem ser úteis para você no futuro.
Se o jogo já não lhe traz alegria e se está a tornar um fardo, é altamente aconselhável procurar assistência profissional. Recomendo vivamente que contacte centros no seu país especializados em resolver problemas de jogo. Você pode encontrar alguns desses centros consultando o seguinte link ( https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_33=true )
Como jogador do Reino Unido, é recomendável registrar-se no GAMSTOP em https://www.gamstop.co.uk/ , caso ainda não o tenha feito.
Gostaria de chamar sua atenção para nossa Ferramenta de Assistência à Autoexclusão https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
Esta ferramenta tornará mais fácil bloquear suas contas de cassino em vários estabelecimentos de jogos de azar simultaneamente e não é afiliada a nenhum cassino específico. A Ferramenta de Assistência à Auto-Exclusão foi concebida para ajudar indivíduos que possam estar a enfrentar desafios nos seus hábitos de jogo, ajudando-os a limitar o seu acesso ao jogo e a reduzir o potencial de danos adicionais.
Informe se deseja prosseguir com a reclamação, caso contrário ela será encerrada. Aguardarei sua resposta.
Dear Hendo123,
Without your participation, we'll have no option but to reject the complaint. Let me share a few resources that might be of some help to you going forward.
If gambling no longer brings you joy and is becoming a burden, it is highly advisable to seek professional assistance. I strongly recommend reaching out to centers in your country that specialize in addressing gambling problems. You can find some of these centers by referring to the following link (https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_33=true)
As a player from the UK, it's recommended you register with GAMSTOP at https://www.gamstop.co.uk/ if you haven't done so already.
I would like to call your attention to our Self-Exclusion Assistance Tool https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
This tool will make it easier for you to block your casino accounts across multiple gambling establishments simultaneously and is not affiliated with any specific casino. The Self-Exclusion Assistance Tool was designed to assist individuals who may be facing challenges with their gambling habits by helping them limit their access to gambling and reduce the potential for further harm.
Please let me know whether you wish to proceed with the complaint, otherwise it'll be closed. I'll await your reply.
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