O jogador da Bolívia está enfrentando um atraso no processo de saque desde 04/04/2024 e não recebeu nenhuma resposta clara do cassino sobre a situação de seus fundos.
Fiz meu saque em 04/04/2024 e ainda não recebi resposta. Eles simplesmente me dizem para esperar e não me dão mais tempo para descobrir se meu dinheiro ainda está em modo de saque. Você poderia me ajudar com esse problema?
Olá franzquispemora,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o PlayPix Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
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