A retirada do jogador está atrasada por 2 semanas.
Minha verificação foi aprovada
fazer muitos depósitos e solicitar 3 saques a partir de 4 de agosto de 2022. É uma data que não é depositada em minha conta bancária, eles não podem me enviar comprovante de pagamento ou códigos de rastreamento
PLAYUZU IS FRAUD tome cuidado e cancelaram meus saques. Eles não dão nenhuma informação
My verification was approved
make many deposits, and request 3 withdrawals from August 4, 2022. It is a date that is not deposited to my bank account, they cannot send me proof of payment or tracking codes
PLAYUZU IS FRAUD be careful and they canceled my withdrawals. They don't give any information
Me aprobaron mi verificacion
realice muchos depósitos , y solicite 3 retiradas desde el día 4 de agosto del 2022. Es fecha que no se deposita a mi cuenta de banco , no me pueden enviar comprobante de pago ni claves de rastreo
PLAYUZU ES FRAUDE tengan cuidado y me cancelaron mis retiros. No dan información de nada
Olá cristytherealtix,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o PlayUZU Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.
Você poderia informar desde quando sua conta é totalmente verificada? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Hello cristytherealtix,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with PlayUZU Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Minha conta foi verificada em
dia 05 de agosto de 2022, meu
os ganhos são com dinheiro real, não costumo inserir bônus, a última vez que falei com o cassino foi em 17 de agosto de 2022 e eles me dizem que meus depósitos foram aprovados e já devem aparecer na minha conta bancária, eles não aparecem em minha conta bancária e meu banco me dizem que é falso que eles nunca foram feitos, meu banco me pede um código de rastreamento para verificar onde o pagamento foi feito, e o play uzu não quer me dar.
My account was verified on
day August 05, 2022, my
earnings are with real money, I do not usually enter bonuses, the last time I spoke with the casino was on August 17, 2022 and they tell me that my deposits were approved and should already appear in my bank account, they do not appear in my account bank and my bank tell me that it is false that they were never made, my bank asks me for a tracking code to verify where the payment was made, and play uzu does not want to give it to me.
Mi cuenta se verifico el
dia 05 de agosto 2022 , mis
ganancias son con dinero real , no suelo ingresar bonos , la última vez que hablé con el casino fue el dia 17 de agosto 2022 y me dicen que mis depósitos fueron aprobados y ya deberían aparecer en mi cuenta de banco , no aparecen en mi cuenta de banco y mi banco me dicen que es falso que nunca se hicieron , mi banco me pide una clave de rastreo para verificar dónde se realizó el pago , y play uzu no me la quiere dar.
Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.
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Obrigado cristytherealtix por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.
Cumprimentos,
usuario
Thank you cristytherealtix for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
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