Olá,
Eu estava jogando o jogo "Burn 7s Burn".
Estava a apostar 1 euro quando me apareceu um ecrã cheio de 7.
O jogo devia ter-me pago 1 euro por cada combinação, mas só o fez por 0,10 euros e acabei com um ganho total de apenas 2,7 euros ou 3,3, não me lembro bem. No entanto, anexei o registro do jogo para referência.
Além disso, experimentei várias irregularidades naquele dia, pois por duas vezes ao sair do jogo o meu saldo total foi deduzido em 10 euros.
Já apresentei uma reclamação à playUzu por e-mail, mas ainda não recebi resposta.
Enviei-lhes um e-mail pela primeira vez em 19 de novembro.
Não consigo fazer upload de todos os arquivos.
Hello,
I was playing the "Burn 7s Burn" game.
I was betting 1 euro when I got a screen full of 7s.
The game should have paid me 1 euro for each combination, but it only did so for 0.10 euros and I ended up with a total gain of just 2.7 euros or 3.3, I can't quite remember. However, I've attached the game's record for reference.
Additionally, I experienced several irregularities that day since twice when I exited the game, my total balance was deducted by 10 euros.
I have already lodged a complaint with playUzu by email, but I haven't received a response yet.
I first emailed them on November 19th.
I can't upload all the files.
Hola,
Estuve jugando en el juego "Burn 7s Burn".
Jugaba a 1 euro, cuando me salió toda una pantalla llena de 7.
El juego me debería de haber pagado a 1 euro cada combinación cuando solo lo hice por 0,10 euros y obtuve una ganancia total de tan sólo 2.7 euros o 3.3, no lo recuerdo bien, pero adjunto historial del juego donde se refleja.
Ademas ese día tuve varias irregularidades en el juego ya que en dos ocasiones al salir de un juego, mi balance total se resto en 10 euros.
Todo esto lo he reclamado por email a playUzu, y todavía no he obtenido respuesta.
El 19 de noviembre fue cuando les envié el primer email.
No me deja subir todos los archivos.
Traduzido automaticamente: