CasaReclamaçõesPlayUZU Casino - O jogador luta para retirar o equilíbrio.

PlayUZU Casino - O jogador luta para retirar o equilíbrio.

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Montante: $110.000 CLP

PlayUZU Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/02/2023 | Caso encerrado : 24/02/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador luta para sacar seu saldo, pois seu pedido foi rejeitado. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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olá, acontece que estou tentando sacar dinheiro do playuzu a uns 3 dias mas quando coloco meus dados para saque (antes de terminar de colocar meus dados eles descontam o valor que eu estava tentando sacar e fico PENDENTE esperando ) depois de algumas horas eles rejeitam a transação e o dinheiro retorna ao jogo, enviei vários e-mails para tentar resolver o erro de retirada sem nenhuma resposta. Anexei um e-mail muito breve deles sem qualquer solução para o caso

PS: Enviei mais 2 e-mails ontem e eles não foram respondidos

A ÚNICA COISA QUE EU PRECISO É QUE VOCÊ ME DÊ UMA SOLUÇÃO PARA PODER SACAR MEU DINHEIRO.

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Público
Público
há um ano
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Olá chalinho,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o PlayUZU Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Observe que recomendamos aguardar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação.

Ansioso pela sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) chalinho,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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