O jogador da Índia depositou 1000, mas está enfrentando problemas, pois seu saque de 18755 não foi processado e sua conta foi congelada.
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PlayWise365 Casino - A conta do jogador foi encerrada.
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Montante: 18.755 INR
PlayWise365 Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.5
O PlayWise365 Casino tem um Índice de Segurança de 7,5, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do casino
4d 4h 29m 35s
Resumo do caso
há 14 horas
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há 2 semanas
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Caro malaramsaran926,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação completamente.
- Você poderia nos informar em quais jogos você se concentrou - caça-níqueis, cassino ao vivo, apostas esportivas, etc.?
- Você passou na verificação antes do cassino bloquear sua conta?
- Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
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há 2 semanas
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Senhor, joguei em um cassino e minha conta foi verificada. Depositei 1000 e retirei 18755.
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há uma semana
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Senhor, o que aconteceu? Não encontrei nenhuma solução até agora e minha conta está congelada até agora e meus Rs também não chegaram. Senhor, por favor me ajude e, por favor, descongele minha conta e retire meus Rs.
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há uma semana
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Muito obrigado pela sua resposta, malaramsaran926. Você tentou entrar em contato com o cassino sobre esse problema? Você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui. Obrigado antecipadamente.
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há uma semana
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Senhor, quando minha conta pode ser descongelada, senhor, já se passaram 9 dias desde que a conta foi congelada até agora, não recebi nenhuma mensagem ou e-mail do tráfego do playwise365, por favor me ajude, senhor.
Por favor, descongele minha conta e retire meu dinheiro
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há uma semana
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Senhor, por favor, me dê uma resposta rápida
Senhor, não encontrei nenhuma solução até agora.
Senhor, por favor, descongele minha conta, por favor, me ajude, senhor
Já faz mais de 11 dias e minha conta ainda não foi descongelada, por favor me ajudem
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há 6 dias
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Senhor, o que aconteceu? Ainda não foi resolvido. Senhor, por favor, descongele a conta rapidamente.
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há 5 dias
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Senhor, por favor, responda-me, por favor, senhor, ainda não tenho a solução, por favor, senhor, ajude-me
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Público
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há 4 dias
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Muito obrigado, malaramsaran926, pela sua cooperação. Agora vou transferir sua reclamação para meu colega Kubo ( jakub.m@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido satisfatoriamente em um futuro próximo.
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há 4 dias
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Senhor, até agora minha conta não foi descongelada, por favor, ajude com uma resposta rápida.
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há 3 dias
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Caro malaramsaran926 ,
Eu sou Kubo, e cuidarei da sua reclamação de agora em diante. Se houver alguma atualização nova sobre este caso desde a última informação fornecida, por favor, me avise.
Gostaria de convidar os representantes do PlayWise365 Casino para participar desta discussão e fornecer qualquer informação disponível para ajudar a resolver este problema.
Caro PlayWise365 Casino ,
Você poderia fornecer uma explicação abrangente deste caso, incluindo os motivos do encerramento da conta do jogador?
Agradecemos desde já a sua resposta!
Atenciosamente,
Kubo
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há 3 dias
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Senhor, por que você congelou minha conta no playwise365 e o que eu fiz foi congelar minha conta, depositei Rs. 1000 e ganhei Rs. 18755 e retirei e congelei minha conta, não cometi nenhuma violação interna nisso, por favor, descongele minha conta e retire meus Rs, por favor
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há 3 dias
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Por favor, senhor, descongele minha conta e retire meus Rs. Por favor, senhor, já se passaram mais de 15 dias e a conta ainda não foi descongelada. Por favor, descongele minha conta rápido, senhor.
Obrigado
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há 3 dias
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Senhor, por favor, descongele minha conta o mais rápido possível, não cometi nenhuma violação interna, por favor me ajude, senhor.
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há 3 dias
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Senhor, sinto muito porque já se passaram mais de 15 dias e você ainda não descongelou. Por favor, me ajude, senhor, por favor
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há 15 horas
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Senhor, por favor me responda Senhor, a conta ainda não foi descongelada, por favor me ajude
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Público
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há 14 horas
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Caro malaramsaran926 ,
Observe que o PlayWise365 Casino ainda tem tempo para responder. Faz apenas dois dias que o cassino foi contatado, e atualmente estou aguardando a resposta deles. Garanto que estou fazendo o meu melhor para ajudar, mas precisamos da resposta do cassino para prosseguir com a investigação de forma eficaz.
Obrigado pela sua compreensão.
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PlayWise365 Casino tem 4d 4h 29m 35s dia(s) para responder
