PlayWise365 Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Minha retirada ainda está pendente há 8 dias, não resolvem meu problema tantas vezes, Gmail e agente de chat ao vivo

Caro kapiljain557,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, tenha em mente que é bastante comum que as retiradas levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Esse atraso pode ser causado por uma verificação KYC inacabada ou um alto volume de solicitações de retirada.

É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o cassino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviar uma reclamação.

Se sua conta foi verificada com sucesso, seu histórico de jogos verificado, seu saque aprovado pelo cassino e você ainda não recebeu seus ganhos em 14 dias após a solicitação do saque, interviremos e faremos o possível para ajudá-lo.

Agradecemos antecipadamente sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Ok, esperando também muito tempo para falar com a equipe, ele não me respondeu corretamente e não ouviu meu problema, quase hoje, 8 dias completos, meu problema de não ouvir, espero que o problema de retirada seja resolvido, a equipe me disse que o processo de retirada leva de 12 a 24 horas, recebi tudo, quase 8 dias completos, não esclareci meu caso, escale o problema

Toda vez que essa mensagem me é enviada

Caro jogador,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte ao Cliente da Playwise365.

Recebemos sua solicitação de retirada de 40000, 30000, 100000, 130000 Rs. Já encaminhei sua consulta para a equipe de pagamentos. Eles estão verificando as apostas e sua retirada será processada em breve. Desculpas pelo atraso causado.

Caso precise de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo nosso suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Obrigado e cumprimentos,

Suporte ao cliente Playwise365.

Hoje tudo pronto 8 dias completo meu saque não tem nenhuma informação certa não me diga