CasaReclamaçõesPNXBet Casino - O agente do cassino usou a conta de outro jogador.

PNXBet Casino - O agente do cassino usou a conta de outro jogador.

Traduzido automaticamente:

Montante: 30.000 ₱

PNXBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 11/10/2021 | Caso encerrado : 25/10/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O agente de cassino das Filipinas usou a conta de outra pessoa para jogar. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Eu sou o agente do cassino e quero jogar jogos de cassino e para isso usei uma das contas do meu jogador, ela não usa a conta dela há muito tempo, então decidi usá-la então joguei cassino ao vivo e mordi as duas lado eu não sei que isso não é permitido bit em ambos os lados com a mesma conta. Quando vou sacar meu dinheiro, as contas que usei já estão bloqueadas. Tentei entrar em contato com a verdadeira dona da conta para enviar um e-mail para o PNX, mas ela não quer cooperar para recuperar a conta. Admito que esse é meu erro, agora tudo o que quero é colocar meu saldo nessa conta. O que devo fazer para receber meu dinheiro? Obrigado !

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Querida Mary,

Por favor, entenda que depois de quebrar tantas regras você não tem chance de resolver o problema. Eu ficaria pessoalmente surpreso se o jogador cooperasse com você ou com o cassino diretamente. Além disso, ficaria chocado se o casino mantivesse o contrato do seu agente ativo após este incidente.

Meu único conselho é não repetir esse erro nunca mais.


Informe-me se houver alguma informação adicional que eu tenha esquecido, mas lamento ser forçado a rejeitar sua reclamação por ser injustificada. Eu gostaria de poder ser de mais ajuda. Agradeço antecipadamente por sua resposta e compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Querida Mary,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, não hesite em contactar-nos se necessitar de alguma ajuda ou ajuda, caso contrário, iremos rejeitar a sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.


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