CasaReclamaçõesPNXBet Casino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

PNXBet Casino - Os ganhos do jogador não foram creditados.

Traduzido automaticamente:

Montante: 440 $

PNXBet Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 18/05/2021 | Resolvido : 20/05/2021
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 3 anos
Tradução

O jogador das Filipinas reclama sobre os ganhos não serem recompensados. A reclamação do jogador foi resolvida com sucesso.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Caro Sadiqien,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e encaminhar todas as capturas de tela relevantes. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar seu histórico de jogo junto com qualquer comunicação relevante para petronela.k@casino.guru ?

Você poderia esclarecer se o valor contestado de 440 está em PHP ou USD?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Muito obrigado, Sadiqien, por sua resposta. Você poderia encaminhar todo o seu histórico de jogos em formato Excel, juntamente com qualquer comunicação relevante? Ansioso por saber sobre você.

Traduzido automaticamente:
Privado
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há 3 anos
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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Como o problema foi resolvido com sucesso, fecharemos a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema. Muito obrigado, Sadiqien, pela sua cooperação e confirmação, e não hesite em contactar-nos se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Petronela

Casino.Guru

Traduzido automaticamente:
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