O jogador da Ucrânia depositou no cassino, mas o valor não foi creditado em sua conta no cassino. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
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Point Loto Casino - O depósito do jogador foi perdido.
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Montante: 100 ₴
Point Loto Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.1
O Point Loto Casino tem um Índice de Segurança de 7,1, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 anos
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Há um extrato bancário com lacre úmido informando que o pagamento foi efetuado. O cassino já está congelando há um mês, dizem que o aplicativo está em andamento.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução
Prezado Andp,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente.
Você poderia informar se este é seu primeiro depósito no cassino? Você poderia explicar com mais detalhes o que o cassino disse sobre o problema e quando exatamente?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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