O jogador do Reino Unido solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Eles estão se recusando a verificar minha conta e permitir que eu retire meu dinheiro. Eu dei a eles todos os meus documentos de identidade, extratos bancários datados de 2021, etc., e eles estão dizendo que suspeitam de lavagem de dinheiro, mas eles podem ver claramente que são de meus ganhos, etc., é uma piada absoluta! Eles estão dizendo que eu tenho que esperar 75 dias. Inacreditável!
Eles estão dizendo que foi verificado, mas rejeitou o pagamento do meu Mastercard. Fiz o pagamento dizendo que meu banco rejeitou e foi um erro, então disse para usar bitcoin, o que eu fiz. Ainda não recebi meu dinheiro!
Eles estão dizendo que leva 10 dias para enviar para bitcoin! Não leva apenas horas
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