CasaReclamaçõesPribet Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.

Pribet Casino - As retiradas dos jogadores estão atrasadas.

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Montante: 2.600 €

Pribet Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 19/07/2024 | Caso encerrado : 06/08/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
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O jogador de Portugal sofreu atrasos nos levantamentos de fundos do PRIBET, com os levantamentos permanecendo 'PENDENTES' por um longo período. O chat ao vivo forneceu apenas respostas automatizadas, e o jogador descobriu que muitos outros enfrentavam o mesmo problema. Aconselhamos o jogador a aguardar 14 dias para que o saque seja processado. Apesar dos vários acompanhamentos, nenhum progresso foi feito e o jogador apresentou documentos adicionais conforme solicitado. Em última análise, a reclamação foi rejeitada devido à falta de resposta do jogador no prazo determinado.

Traduzido automaticamente:
Anexo sensível
Anexo sensível
há 5 meses

A PRIBET realmente não paga. Tu que estás neste momento no PRIBET, tenta retirar os teus fundos e excluir a conta. Eles realmente não pagam. Conforme a imagem aí em abaixo, os levantamentos ficam todos em "PENDENTES" por dias e dias e eles não pagam. O chat ao vivo só sabem dar aquelas respostas automáticas a dizer que está a ser analisado e que todos os levantamentos são feitos manualmente. Após uma análise aqui neste portal verifiquei que centenas de pessoas passaram pelo mesmo que estou a passar agora. Vamos todos denunciar esta casa de aposta de fraude.

Público
Público
há 5 meses
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Prezada mentesantuária,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber do problema com sua retirada e entendemos sua preocupação. No entanto, tenha em mente que é bastante comum que os saques demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. Este atraso pode ser causado por verificação KYC inacabada ou por um grande volume de solicitações de retirada.

É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem os seus levantamentos antes de submeterem uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogo verificado, o seu levantamento aprovado pelo casino, e ainda não recebeu os seus ganhos até 14 dias desde o pedido do levantamento, por favor, informe-nos e iremos intervir e tentar ajudar você.

Agradecemos antecipadamente pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Verônica

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 meses

Boa tarde, e obrigado pela resposta. Foi tudo verificado com sucesso. No entanto não se compreende porquê que o valor está PENDENTE. E porquê de tantos dias para ser aprovado um levantamento. Se são e céleres nos depósitos também têm de ser céleres nos levantamentos. Com base no que vejo aqui neste Fórum, tenho dúvidas que PRIBET seja um Casa séria. No entanto estarei aqui a aguardar o desfecho disso

Público
Público
há 5 meses

Até agora nenhuma alteração no pedido de levantamento. Já passaram 2 dias e nenhuma alteração. O pedido de levantamento continua no estado de "PENDENTE" . É uma vergonha e isto é sem dúvidas Scam. Só me resta denunciar esta casa de Apostas as Entidades Reguladoras.

Público
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há 5 meses

Ao terceiro dia após pedido de levantamento, recebo um email a pedir o extrato bancário. Sem nenhum sim ou alteração no estado de levantamento

Público
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há 4 meses

4 dias e até agora nenhum desenvolvimento e aparentemente até aqui os representantes do PRIBET ignoram as pessoas. Uma vergonha. 4 dias a espera de um levantamento no PRIBET

Público
Público
há 4 meses

4 dias se passaram a PRIBET continua sem pagar os meus ganhos. Mesmo depois de eu já ter feito a verificação de conta aquando da abertura da conta, eles continuam a pedir vários documentos. O pior de tudo é que não pedem tudo de uma só vez. Pedem as prestações levando horas e horas a pedir cada documento. Se tu estás a ler esta msg e estás na mesma situação que eu, já sabes que assim como eu eles não vão pagar. Faz queixa a Entidade Reguladora de jogos online do teu País . E se tu que estás a ler isto, ainda não tens lá conta, não abras lá conta. São caloteiros e fraudulentos. A PRIBET NÃO PAGA OS GANHOS

Público
Público
há 4 meses

5 dias se passaram e a PRIBET remete-se ao silêncio, o meu levantamento de 2.600€ continua "PENDENTE" com a hipótese de cancelar o levantamento.


5 dias, não é o suficiente para a PRIBET pagar os ganhos dos apostadores. Eu já tinha feito a verificação de conta mas ainda assim pediram-me extrato bancário, o qual mandei e foi revisado por eles mas ainda insatisfeito, pediram-me uma foto do minha a segurar a minha identificação a qual também já enviei. Contudo, nenhum desenvolvimento. É uma pena que as Entidades Reguladoras dos Casinos Online não tirem licença a estas casas de apostas fraudulentas

Público
Público
há 4 meses

Bom dia! 5 dias se passaram e a PRIBET remete-se ao silêncio, o meu levantamento de 2.600€ continua "PENDENTE" com a hipótese de cancelar o levantamento.


5 dias, não é o suficiente para a PRIBET pagar os ganhos dos apostadores. Eu já tinha feito a verificação de conta mas ainda assim pediram-me extrato bancário, o qual já mandei e foi revisado por eles mas ainda eles insatisfeito, pediram-me uma foto minha a segurar a minha identificação a qual também já enviei. Contudo, nenhum desenvolvimento. É uma pena que as Entidades Reguladoras dos Casinos Online não tirem licença a estas casas de apostas fraudulentas. Os representantes da PRIBET aqui no GURU CASINO também não respondem e quando respondem, impõem que as pessoas esperem 14 dias para depois tomarem uma intervenção.

Público
Público
há 4 meses
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Eu entendo sua frustração. No entanto, sugiro que você espere 14 dias completos antes de prosseguirmos com a reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
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Caro(a) mentesantuaria,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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