CasaReclamaçõesPulp Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Pulp Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 2092

Montante: £2.000

Pulp Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 13/04/2022 | Não resolvido : 18/05/2022
Não resolvido O nosso veredicto

Provas insuficientes do casino

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por uma semana. Casino não forneceu provas.

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Público
Público
há 2 anos
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Estou aguardando minha retirada há uma semana e ainda está pendente. Usei o chat e me disseram que é com a equipe de pagamentos e receberei uma atualização por e-mail, me disseram isso ontem e hoje novamente. vou continuar perseguindo.



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Público
Público
há 2 anos
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Olá natklass70,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Pulp Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Este é o seu primeiro pedido de retirada no cassino? Sua conta já foi verificada e se sim, desde quando? Você usou algum bônus para acumular seus ganhos atuais?

Observe que, se você ainda não for verificado, não poderá sacar e pode levar até 14 dias após a verificação bem-sucedida para receber o dinheiro.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Oi Nick,


Obrigado pela ajuda. Fui verificado na quarta-feira, 6 de abril, e fiz a retirada naquele dia. Eu nunca fiz saques com eles antes e não usei nenhum bônus para acumular os ganhos.


Depois de ler seu e-mail, você afirmou que pode levar até 14 dias após a verificação para receber saques, então talvez eu esteja impaciente, mas depois de tudo o que li sobre o site, isso levanta preocupações.


Muito Obrigado

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Público
Público
há 2 anos
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Atualização rápida, a retirada foi aceita, mas não recebi nada!

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Público
Público
há 2 anos
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Olá natklass70,

Se a retirada foi aceita, acredito que é apenas uma questão de dias até que você receba o dinheiro em sua conta. Mantenha-nos atualizados, por favor.

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Nick, falei com a Pulp hoje e me disseram para esperar até segunda-feira pelos meus fundos!! Ele disse que leva 5 dias úteis a partir do dia da solicitação de retirada - o que não se soma, pois solicitei a minha em 6 de abril……


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Público
Público
há 2 anos
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Olá natklass70,

Poderia informar se o dinheiro chegou? Se ainda não, vamos tentar intervir.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Oi Nick,


Ainda não recebi nada, gostaria da sua intervenção!


Muito Obrigado


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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado natklass70, pela confirmação. Vou agora encaminhar a sua reclamação para o meu colega Viliam, que estará lhe auxiliando a partir de agora.

Desejo-lhe boa sorte para resolvê-lo.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Dia bom,

Sentimos muito por esperar.

De acordo com nosso sistema, você recebe seus ganhos e acho que esse é o ponto mais importante.

Tenha um bom dia!

Além disso, se você estiver satisfeito, podemos fornecer um pequeno bônus à sua conta como desculpa, parece bom?

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Público
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há 2 anos
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Caro natklass70,

você recebeu seus ganhos, por favor?

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Público
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há 2 anos
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Oi Vilam


Eu definitivamente não recebi meus ganhos de £ 2.000.


Agradeço sua ajuda com este assunto.


natalia

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Público
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há 2 anos
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Caro Cassino,

envie-me provas de que pagou os ganhos do jogador, por favor. Meu e-mail: viliam.v@casino.guru

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Público
Público
há 2 anos
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Gostaríamos de pedir ao Pulp Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se o cassino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida'.

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Público
Público
há 2 anos
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Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma evidência do cassino sobre o problema, não podemos continuar resolvendo esta reclamação e somos forçados a encerrá-la como 'não resolvida'.

Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida influenciará negativamente a classificação do Casino e outros jogadores podem ler sobre sua experiência em nossa análise.

Espero que você não se depare com um problema como esse novamente.

O Casino pode pedir para reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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